Herz des Hauses
Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
Wir wünschen uns folgende Qualifikationen: Gute und sichere Umgangsformen, gepflegtes, attraktives Äußeres, sehr gute Computer- und EDV-Kenntnisse, Erfahrung an der Rezeption in der gehobenen Gastronomie, guter sprachlicher Ausdruck, Fremdsprachenkenntnisse, Teamfähigkeit, Bereitschaft zu flexibler und kollegialer Zusammenarbeit, Kenntnisse über das Hotel, seine Geschichte und die Insel Reichenau.
Und das sind Ihre Aufgaben: Arbeiten mit der Hotelsoftware von INFOR, Annahme, Reservierung und Bestätigung der Zimmerreservierungen, Begrüßung und Check-in der anreisenden Gäste, Rechnungserstellung und Kassieren der Gästerechnungen, Check-out und Verabschiedung der abreisenden Gäste, Eigeninitiative und Kreativität, Abrechnung und Kontrolle der Kellnerabrechnungen, Erledigung der gesamten Hotelkorrespondenz, Gestaltung der Speisen-, Menü- und Getränkekarten, enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping, Behandlung von Reklamationen.
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